แค่ได้เห็นแวบแรก ประกาศรับสมัครสำหรับโปรแกรมพนักงานจบใหม่ของเราก็ดึงดูดความสนใจของ Toby ได้ทันที งานนี้มีทั้งตัวเลขและข้อมูลเข้ามาเกี่ยวข้อง แต่ในขณะเดียวกันก็ต้องแก้ปัญหาความท้าทายในโลกความเป็นจริงด้วย อย่างไรก็ตาม เนื้องานไม่ใช่สิ่งเดียวที่ Toby นำมาพิจารณาเวลาเปรียบเทียบสถานที่ทำงาน
"ผมอยากทำงานกับบริษัทที่สร้างความเปลี่ยนแปลงได้จริงๆ และ Atlas Copco Group ก็สร้างความเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ให้กับหลากหลายอุตสาหกรรมทั่วโลก" Toby กล่าว
"ผมยังอยากทำงานกับบริษัทที่มีวิสัยทัศน์ก้าวไกลด้วย การพยายามทำให้สิ่งต่างๆ ดีขึ้น มันเหมือนเป็นกลไกการทำงานของสมองผมไปแล้ว"
สัญชาตญาณความกระตือรือร้นในการค้นหาการพัฒนาให้ดีขึ้นของ Toby เข้ากันได้ดีกับเครือบริษัทของเรา ที่มักจะพูดเสมอว่า "มีวิธีที่ดีกว่าเสมอ" Toby สังเกตเห็นว่าสำหรับพวกเราแล้ว ประโยคนี้ไม่ใช่แค่คำพูดสวยหรู แต่เป็นสิ่งที่สะท้อนให้เห็นในการปฏิบัติงานจริงทุกวัน
"มันเหมือนถูกปลูกฝังในตัวผมทุกวันเลย ว่าต้องพยายามหาวิธีการทำงานที่ดีกว่าเดิม สร้างสรรค์สิ่งใหม่ๆ และพัฒนาสิ่งที่เราทำอยู่ เพราะถ้าคุณไม่มีทัศนคติแบบนี้ โดยเฉพาะในสายงานโลจิสติกส์และซัพพลายเชน คุณจะถูกทิ้งไว้ข้างหลังแน่นอน"
การเรียนรู้งานจากรุ่นพี่และการมีความเป็นเจ้าของงาน
โปรแกรมของ Toby จัดขึ้นที่เมือง Burgess Hill ในสหราชอาณาจักรซึ่งเป็นบ้านเกิดของเขา Toby ได้หมุนเวียนไปทำงานในแผนกขนส่งสินค้า ฝ่ายปฏิบัติการ และการวางแผนห่วงโซ่อุปทาน ซึ่งเขาได้ทั้งคอยประกบเรียนรู้งานจากรุ่นพี่ และได้รับมอบหมายให้เป็นผู้นำโปรเจกต์ด้วยตัวเอง
โปรเจกต์หนึ่งคือการที่เขาได้รับมอบหมายให้ตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูลน้ำหนักและขนาดของวัสดุและชิ้นส่วนต่างๆ การทำให้ข้อมูลเหล่านี้แม่นยำถือเป็นเรื่องสำคัญมาก ตัวอย่างเช่น การนำไปใช้คำนวณการปล่อยมลพิษจากการขนส่งได้อย่างถูกต้อง
น้ำหนักและขนาดไม่ใช่ความท้าทายเพียงอย่างเดียวในโปรเจกต์นี้ การนำเข้าข้อมูลจากบริษัทที่เพิ่งถูกควบรวมกิจการอาจมีความยุ่งยาก เพราะพวกเขาอาจใช้ระบบที่แตกต่างกัน หรือมีวิธีเก็บข้อมูลที่ไม่เหมือนกับเครือบริษัทของเรา Toby จึงได้รับมอบหมายให้จัดตั้งขั้นตอนปฏิบัติงานมาตรฐาน (SOP) เพื่อให้การป้อนข้อมูลด้วยตนเองทำได้ง่ายที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ Toby เล่าว่าเขาได้ทำงานร่วมกับผู้ใช้งานจริง เพื่อออกแบบขั้นตอนที่เป็นมิตรและใช้งานง่ายที่สุด
"มันง่ายมากถ้าผมจะแค่นั่งอยู่เฉยๆ แล้วคิดเอาเองว่า 'นี่แหละคือวิธีทำงานที่ดีที่สุด' แต่มันมักจะไม่เป็นแบบนั้นหรอก เพราะผมไม่ได้เป็นคนลงไปทำงานในบทบาทของคนเหล่านั้นจริงๆ" Toby กล่าว
มิติระดับสากล
หนึ่งในสิ่งที่ Toby ชอบมากที่สุดเกี่ยวกับงานของเขา คือการได้ทำงานร่วมกับผู้คนจากทุกมุมโลก ไม่เพียงแต่ Toby จะได้ไปฝึกงานที่สหรัฐอเมริกาเท่านั้น แต่เขายังได้ทำงานในทีมที่ทุกคนเป็นชาวเกาหลีใต้ยกเว้นเขาด้วย
"ทุกคนเป็นมิตรมาก ซึ่งอาจฟังดูเป็นเรื่องธรรมดา แต่ทุกคนทุกที่ที่ผมไปล้วนเป็นมิตรจริงๆ พวกเขาพร้อมและเต็มใจที่จะช่วยเหลือเสมอ"
Toby ยังประทับใจที่แนวทางด้านความยั่งยืนของ Atlas Copco Group นั้นดูเป็นรูปธรรมและทำอย่างจริงจัง
"ผมรู้สึกว่าพวกเขาใส่ใจจริงๆ พวกเขาพยายามอย่างหนักที่จะลดผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อม และผมก็ภูมิใจที่ได้ทำงานกับบริษัทแบบนี้"
นอกจากนี้ เขายังชื่นชอบกิจกรรมนอกเวลางานที่มีให้เข้าร่วมมากมายในเมือง Burgess Hill เช่น การแลกเปลี่ยนหนังสือ กิจกรรมกีฬา และโครงการริเริ่มด้านความยั่งยืนในชุมชนท้องถิ่น
"คุณจะได้รู้จักผู้คนนอกเวลางานด้วย ซึ่งนั่นช่วยขยายเครือข่ายคอนเนคชันของคุณให้กว้างขึ้นไปอีก"
- ตําแหน่งปัจจุบัน: พนักงานจบใหม่ด้านห่วงโซ่อุปทาน
- วิธีการทำงานร่วมกันข้ามวัฒนธรรม: ทำความรู้จักและทำความเข้าใจวัฒนธรรมของคนที่คุณทำงานด้วย ในฐานะคนที่ใช้ภาษาอังกฤษเป็นภาษาแม่ - ต้องใจเย็นและพูดให้ช้าลงเมื่อจำเป็น
- วิธีค้นหาแนวทางการทำงานที่ดีกว่า: บางครั้งต้องหยุดคิดทบทวนว่า 'เรากำลังทำอะไรอยู่? สิ่งนี้สามารถทำให้ดีกว่านี้ได้ไหม?' การที่ผู้บริหารระดับสูงสนับสนุนเรื่องนี้และทุกคนพร้อมเปิดรับความเปลี่ยนแปลง ก็ช่วยได้มากเช่นกัน
ข้อมูลที่น่าสนใจเกี่ยวกับ
Toby
คำแนะนำสำหรับนักศึกษาคนอื่นๆ
เมื่อให้คำแนะนำแก่นักศึกษาคนอื่นๆ ที่กำลังมองหาบริษัทเพื่อเข้าทำงานหลังเรียนจบ Toby แนะนำให้ศึกษาทิศทางที่บริษัทกำลังมุ่งไป โดยดูจากพันธกิจและค่านิยมขององค์กร
"ผมคิดว่าสิ่งสำคัญคือการพิจารณาว่าคุณมองเห็นตัวเองอยู่จุดไหน และคุณค่าที่คุณยึดถือคืออะไร เพราะค่านิยมของผมคือการสร้างความเปลี่ยนแปลงและผลกระทบในเชิงบวก และผมก็รู้สึกว่า Atlas Copco Group มีปรัชญาและค่านิยมแบบเดียวกันอย่างชัดเจน ไม่ว่าจะเป็นเรื่องสิ่งแวดล้อม โลกโดยรวม หรือแม้แต่การดูแลผู้คน" Toby กล่าว
"ลองจินตนาการภาพตัวเองในอีก 5 ปีข้างหน้าดูสิ แล้วถามตัวเองว่า 'ฉันมองเห็นตัวเองกำลังเดินอยู่บนเส้นทางนี้อยู่ไหม?'"
