ความสามารถในการเข้าใช้งาน

เรารับทราบว่าการใช้งานคีย์บอร์ดเพียงอย่างเดียวเพื่อนำทางบนเว็บไซต์อาจมีข้อจำกัดบางประการ โดยเฉพาะในแง่ของการจัดลำดับแท็บ

องค์ประกอบข้อความและอินเตอร์แอคทีฟบางอย่างมีความเปรียบต่างกับพื้นหลังหรือสีที่อยู่โดยรอบไม่เพียงพอ รวมไปถึงกราฟิกบางอย่างมีความเปรียบต่างไม่เพียงพอด้วย 

ไม่ได้แสดงโครงสร้างหัวข้อในโค้ดเสมอไป ทำให้โปรแกรมอ่านหน้าจอมองไม่เห็นบางหัวข้อว่าเป็นหัวข้อ ในบางกรณี ลำดับหัวข้อและลำดับทางความหมายไม่ตรงกัน

บางองค์ประกอบของแบบฟอร์มมีป้ายซึ่งอธิบายวัตถุประสงค์และการทำงานของการควบคุมแบบฟอร์ม เช่น ฟิลด์ข้อความและปุ่ม ไม่ถูกต้องซึ่งจะทำให้ผู้ใช้โดยเฉพาะผู้ที่ใช้เทคโนโลยีความช่วยเหลืออาจมีอุปสรรคในการทำความเข้าใจและโต้ตอบกับแบบฟอร์มบนเว็บไซต์ของเรา

ในบางส่วนของเว็บไซต์ เราเรียกดูเนื้อหาจากแหล่งภายนอก เนื่องจากข้อมูลมีรหัสไว้ล่วงหน้า เราจึงไม่สามารถปรับตําแหน่งหรือลําดับขั้นของหัวข้อได้ ซึ่งอาจส่งผลให้โครงสร้างหัวข้อไม่ถูกต้อง นอกจากนี้ เราไม่ได้ควบคุมปุ่มหรือเค้าโครงเนื้อหาทั่วไป ซึ่งหมายความว่าอาจมีปัญหาด้านความสามารถในการเข้าถึงที่อยู่นอกเหนือการควบคุม

ในบางตาราง ส่วนหัวตารางไม่มีเครื่องหมายที่เหมาะสม ทำให้โปรแกรมอ่านหน้าจอมีอุปสรรคในการทำความเข้าใจตาราง นอกจากนี้ ยังอาจมีตารางที่ไม่มีคำบรรยาย

ส่วนประกอบบางอย่างอาจมีลิงก์ซ้ําซ้อนหลายรายการหรือไม่มีข้อความหรือฉลากที่เหมาะสม ซึ่งอาจทําให้ผู้ใช้สับสน โดยเฉพาะอย่างยิ่งผู้ใช้ที่พึ่งพาเทคโนโลยีช่วยเหลือ เช่น เครื่องอ่านหน้าจอ

เนื้อหาวิดีโออาจไม่มีคำบรรยายใต้ภาพ และในบางกรณีรวมถึงไม่มีเสียงคำอธิบายภาพเนื้อหาในวิดีโอ 

เอกสาร PDF บางฉบับบนเว็บไซต์ไม่ได้รับการแท็กอย่างเหมาะสมเพื่อให้สามารถใช้งานได้กับเทคโนโลยีช่วยเหลือในการอ่าน นอกจากนี้ เอกสาร PDF บางฉบับอาจมีการอ่านและลำดับแท็บที่ไม่ถูกต้อง และบางภาพและกราฟิกอาจขาดข้อความคำอธิบายหรือมีข้อความคำอธิบายไม่ถูกต้อง