ลำดับความสำคัญเชิงกลยุทธ์

การประเมินความสำคัญแบบสองทิศทาง

เพื่อระบุประเด็นด้านความยั่งยืนที่มีความเกี่ยวข้องและสำคัญที่สุดต่อกลุ่มบริษัทของเรา เราจึงทำการประเมินประเด็นสำคัญ (Materiality Assessment) อย่างสม่ำเสมอ โดยผลลัพธ์ที่ได้จะถูกนำไปใช้เพื่อ:

ลําดับความสําคัญเชิงกลยุทธ์
เป็นพื้นฐานในการกําหนดเป้าหมายของเรา
ระบุข้อกําหนดในการรายงานและการเปิดเผยข้อมูลด้านความยั่งยืน

ในปี ค.ศ. 2023 เราได้ปรับปรุงระเบียบวิธีวิจัย (Methodology) ให้สอดคล้องกับข้อกำหนดตามคำสั่งการรายงานข่าวสารความยั่งยืนของแห่งสหภาพยุโรป (CSRD) และได้ทำการประเมินประเด็นสำคัญทวีคูณ (Double Materiality Assessment: DMA)

โดยพื้นฐานแล้ว DMA เป็นเครื่องมือสําหรับการจัดลําดับความสําคัญเพื่อจัดการกับผลกระทบ ความเสี่ยง และโอกาสหลัก รวมทั้งยังคงมีความเกี่ยวข้องและสอดคล้องกับความคาดหวังของผู้มีส่วนได้ส่วนเสียที่แตกต่างกัน

ผลกระทบ ความเสี่ยง และโอกาส

ในการประเมินประเด็นสำคัญทวีคูณ (DMA) เราทำการประเมินและระบุผลกระทบ ความเสี่ยง และโอกาส (IROs) ที่สำคัญตลอดห่วงโซ่คุณค่า โดยเราพิจารณาว่ากลุ่มบริษัทของเราสร้างผลกระทบทั้งเชิงบวกและเชิงลบอย่างไรต่อโลกและสังคม ขณะเดียวกัน เราก็พิจารณาด้วยว่าโลกและสังคมส่งผลกระทบต่อเราอย่างไร ในมิติของความเสี่ยงและโอกาสทางการเงิน

พื้นฐานสําหรับเป้าหมายของกลุ่มบริษัท

ผลลัพธ์ของ DMA ได้ชี้นําเราในเรื่องเป้าหมายที่จะกําหนดสําหรับระยะเวลากลยุทธ์ 2025-2027 รวมถึงความมุ่งมั่นระยะยาวของเราสําหรับปี 2030 ผลลัพธ์ของ DMA ยังกําหนดขอบเขตของการรายงานและการเปิดเผยข้อมูลด้านความยั่งยืนของเราอีกด้วย เราทบทวนผลลัพธ์ DMA เป็นประจําทุกปีและทําการอัปเดตเมื่อจําเป็น

ผลการประเมินความสําคัญสองเท่าของเราในปี 2025

ตารางนี้ให้ภาพรวมของหัวข้อที่สําคัญจากมุมมองของห่วงโซ่คุณค่า ความสําคัญจะพิจารณาจากผลกระทบที่เกิดขึ้นจริงและ/หรือที่อาจเกิดขึ้นได้หลายประการ รวมถึงความเสี่ยงและ/หรือโอกาสทางการเงิน (IRO) ตารางนี้สรุปประเด็นสําคัญ

	หัวเรื่องย่อย	ภาพรวมของประเด็นสําคัญ	แหล่งข้อมูล	ต้นทาง	ปฏิบัติการ	ปลายทาง
การเปลี่ยนแปลงสภาพอากาศ	การลดการเปลี่ยนแปลงสภาพภูมิอากาศ	การปล่อยก๊าซเรือนกระจกเกิดขึ้นตลอดทั้งห่วงโซ่คุณค่า โดยส่วนใหญ่เกิดขึ้นในขอบเขตที่ 3 ฝ่ายปลายน้ำ ทั้งนี้เราช่วยให้ลูกค้าลดการปล่อยก๊าซเรือนกระจกได้ ผ่านการปรับปรุงประสิทธิภาพการใช้พลังงานและการใช้เทคโนโลยีคาร์บอนต่ำ	ผลกระทบและการเงิน	x	x	x
การเปลี่ยนแปลงสภาพอากาศ	พลังงาน	ผลิตภัณฑ์ส่วนใหญ่ของเราใช้พลังงานจํานวนมากในระหว่างการใช้งาน ด้วยการประหยัดพลังงาน เราสนับสนุนลูกค้าในการเพิ่มประสิทธิภาพการใช้พลังงาน	ผลกระทบและการเงิน			x
การใช้ทรัพยากรและเศรษฐกิจหมุนเวียน	การไหลเข้าของทรัพยากร รวมถึงการใช้ทรัพยากร	เราจัดหาและใช้วัสดุ เช่น โลหะที่มีผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อมอย่างมีนัยสําคัญ	ผลกระทบ	x
	การไหลออกของทรัพยากรที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์และบริการ	เรามุ่งมั่นที่จะพัฒนาเทคโนโลยีตามหลักการออกแบบหมุนเวียนเพื่อตอบสนองความคาดหวังของผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย	ทางการเงิน			x
	ขยะ	การดําเนินงานของเราสร้างของเสียตลอดห่วงโซ่คุณค่า	ผลกระทบ	x	x	x

	หัวเรื่องย่อย	ภาพรวมของประเด็นสําคัญ	แหล่งข้อมูล	ต้นทาง	ปฏิบัติการ	ปลายทาง
ผู้ปฏิบัติงาน	สภาพแวดล้อมในการทํางาน	เรามุ่งมั่นจัดให้มีสภาพการทำงานที่ดีและมอบโอกาสในการจ้างงาน โดยการดำเนินงานด้านสุขภาพและความปลอดภัยที่ไม่ดี อาจก่อให้เกิดอันตรายต่อผู้คนและส่งผลกระทบเชิงลบต่อชื่อเสียงของเรา	ผลกระทบและการเงิน		x
ผู้ปฏิบัติงาน	การปฏิบัติและโอกาสที่เท่าเทียมกันสําหรับทุกคน	เรามอบโอกาสในการเรียนรู้และการพัฒนาให้แก่พนักงาน พร้อมทั้งส่งเสริมความเท่าเทียมและการมีส่วนร่วมของทุกคน ซึ่งหากไม่สามารถดำเนินการได้ อาจนำไปสู่การเลือกปฏิบัติและความเหลื่อมล้ำทางเพศ	ผลกระทบ		x
แรงงานในห่วงโซ่คุณค่า	สภาพแวดล้อมในการทํางาน	สภาพการทํางานที่ไม่ดีที่คู่ค้าทางธุรกิจอาจทำให้เกิดความเสี่ยงด้านสังคมและแรงงาน รวมถึงปัญหาด้านสุขภาพและความปลอดภัย	ผลกระทบ	x		x
	การปฏิบัติและโอกาสที่เท่าเทียมกันสําหรับทุกคน	การเลือกปฏิบัติยังคงเป็นปัญหาที่แพร่หลายทั่วโลกและแสดงถึงความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้นภายในห่วงโซ่คุณค่าของเรา	ผลกระทบ	x		x
	สิทธิ์อื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับงาน	การจัดหาแร่ธาตุอย่างไม่รับผิดชอบอาจก่อให้เกิดการละเมิดสิทธิมนุษยชน	ผลกระทบ	x
ผู้บริโภคและผู้ใช้ปลายทาง	ความปลอดภัยส่วนบุคคลของผู้บริโภคและ/หรือผู้ใช้ปลายทาง	ลูกค้าไว้วางใจเราในการจัดหาโซลูชันที่ปลอดภัยและออกแบบตามหลักสรีรศาสตร์ ความผิดปกติของผลิตภัณฑ์อาจเป็นอันตรายต่อผู้ใช้และส่งผลเสียต่อชื่อเสียงของเรา	ผลกระทบและการเงิน			x

	หัวเรื่องย่อย	ภาพรวมของประเด็นสําคัญ	แหล่งข้อมูล	ต้นทาง	ปฏิบัติการ	ปลายทาง
ปฏิบัติการ	วัฒนธรรม	เรายึดมั่นในวัฒนธรรมองค์กรที่มีจรรยาบรรณตามหลักจรรยาบรรณของเรา	ผลกระทบและการเงิน		x
	การจัดการความสัมพันธ์กับซัพพลายเออร์	การจัดการซัพพลายเออร์ที่ไม่มีความรับผิดชอบอาจเพิ่มผลกระทบเชิงลบต่อสิ่งแวดล้อม สังคม และธรรมาภิบาล	ผลกระทบ	x
	การทุจริตและการติดสินบน	ในฐานะบริษัทระดับโลก เราและพันธมิตรทางธุรกิจได้เข้าไปดำเนินกิจการในตลาดที่มีความเสี่ยงสูงต่อการทุจริตประพฤติมิชอบ	ผลกระทบ	x	x	x

การปรึกษาหารือกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย

การประเมินประเด็นสำคัญ (Materiality Assessment) สำหรับแผนกลยุทธ์ประจำปี 2022–2024 ได้จัดทำขึ้นในปี 2021 โดยเป็นการรวบรวมมุมมองและข้อมูลเชิงลึกจากผู้มีส่วนได้ส่วนเสียทั้งภายในและภายนอก เพื่อระบุพื้นที่ยุทธศาสตร์ที่สำคัญ เราได้หารือกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย ซึ่งรวมถึงลูกค้า พนักงาน นักลงทุน องค์กรภาคเอกชนเพื่อการสาธารณประโยชน์ (NGOs) คู่แข่งในอุตสาหกรรม และคณะกรรมการบริษัท ผ่านการสัมภาษณ์เชิงลึกและการสำรวจ โดยกระบวนการนี้ได้ประเมินความสำคัญของประเด็นต่างๆ เช่น คาร์บอนฟุตพริ้นท์ ความเท่าเทียมทางเพศ ตลอดจนสุขภาพ ความปลอดภัย และสุขภาวะที่ดี

การวิเคราะห์และผลลัพธ์

ผู้เชี่ยวชาญภายนอกได้วิเคราะห์ข้อมูลเพื่อสร้างเมทริกซ์ความสําคัญ โดยเน้นย้ำถึงความสําคัญของแต่ละหัวข้อต่อความสําเร็จและผลกระทบของเรา การประเมินด้านล่างคือสิ่งที่กําหนดระยะเวลากลยุทธ์ 2022-2024 และเป้าหมายเชิงกลยุทธ์

เรียนรู้วิธีที่เราทํางานกับหัวข้อที่สําคัญ

สิ่งแวดล้อม

สภาพอากาศ

ด้วยเทคโนโลยีของเราและร่วมกับพันธมิตรทางธุรกิจของเรา เราช่วยให้การเปลี่ยนผ่านเป็นสังคมคาร์บอนต่ำเป็นไปได้ เรามุ่งมั่นที่จะลดการปล่อยก๊าซเรือนกระจกทั่วทั้งห่วงโซ่คุณค่าของเราโดยการกําหนดเป้าหมายตามหลักวิทยาศาสตร์ตามข้อตกลงปารีส

ความพยายามด้านสภาพภูมิอากาศ

สิ่งแวดล้อม

การหมุนเวียน

เราบูรณาการแนวคิดเศรษฐกิจหมุนเวียน เข้าไปในทุกช่วงวัยของผลิตภัณฑ์ ตั้งแต่ขั้นตอนการออกแบบไปจนถึงการลดขยะ โดยตั้งเป้าที่จะนำหลักการเศรษฐกิจหมุนเวียนมาใช้อย่างเป็นระบบในการพัฒนาผลิตภัณฑ์ เพื่อให้ครอบคลุมผลิตภัณฑ์ใหม่ทั้งหมดและผลิตภัณฑ์ที่มีการออกแบบใหม่ภายในปี 2027

วิธีที่ทํางานกับระบบหมุนเวียน

ร่วมงานกับเรา

ความหลากหลายและการรวมเป็นหนึ่งเดียว

เราเชื่อมั่นอย่างแน่นอนว่าความหลากหลายและการยอมรับความแตกต่างมีผลกระทบในเชิงบวกต่อพนักงาน และช่วยเสริมสร้างการมีส่วนร่วมของพนักงาน ในขณะเดียวกันก็มีส่วนร่วมในการสร้างนวัตกรรมและการตัดสินใจที่ดีขึ้น

เรียนรู้วิธีการดำเนินงานด้านความหลากหลายและการยอมรับความแตกต่าง (ภาษาอังกฤษ) บนเว็บไซต์หลัก

ร่วมงานกับเรา

การเรียนรู้และการพัฒนา

การเรียนรู้ตลอดชีวิตคือหนึ่งในหัวใจสำคัญของเรา วัฒนธรรมองค์กรของเราส่งเสริมการเรียนรู้อย่างต่อเนื่อง เพื่อประโยชน์ต่อการเติบโตทั้งในสายอาชีพและด้านการพัฒนาตนเองของคุณ"

เรียนรู้วิธีที่เราทํางานกับการเรียนรู้และการพัฒนา

สังคมและธรรมาภิบาล

สุขภาพ ความปลอดภัย และสุขภาพ

การสร้างสภาพแวดล้อมการทํางานที่ปลอดภัยและการจัดการกับความเสี่ยงด้านอาชีวอนามัยและความปลอดภัยมีความสําคัญต่อเรา เราส่งเสริมวัฒนธรรมการตระหนักถึงความปลอดภัยและการปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง ด้วยการตรวจสอบและการรายงานประสิทธิภาพด้านความปลอดภัยเป็นประจํา

เรียนรู้วิธีที่เรารับรองความปลอดภัยและสุขภาพ

สังคมและธรรมาภิบาล

สิทธิมนุษยชน

เรามุ่งมั่นที่จะรักษามาตรฐานสูงด้านจริยธรรมทางธุรกิจและสิทธิมนุษยชนตลอดห่วงโซ่คุณค่า ซึ่งรวมถึงการตรวจสอบวิเคราะห์สถานะและการปฏิบัติตามกรอบการทํางานระหว่างประเทศ และการรับรองว่าคู่ค้าทางธุรกิจปฏิบัติตามหลักจรรยาบรรณ

เรียนรู้วิธีที่เราปฏิบัติตามสิทธิมนุษยชน

สังคมและธรรมาภิบาล

คู่ค้าทางธุรกิจ

เราทํางานร่วมกับพันธมิตรทางธุรกิจที่แบ่งปันมาตรฐานจริยธรรมของเรา เรากําหนดให้คู่ค้าทางธุรกิจที่สําคัญทั้งหมดลงนามในหลักเกณฑ์สําหรับคู่ค้าทางธุรกิจของเราเพื่อยืนยันการปฏิบัติตามหลักจรรยาบรรณของเรา แนวทางการทํางานร่วมกันช่วยจัดการความเสี่ยงและส่งเสริมความยั่งยืน

เรียนรู้เพิ่มเติมในการทำงานกับคู่ค้าทางธุรกิจ

สังคมและธรรมาภิบาล

ประมวลจริยธรรม

ประมวลจริยธรรมในการดำเนินธุรกิจ (Code of Conduct) ของเราส่งเสริมการดำเนินธุรกิจอย่างมีจริยธรรม และเป็นหัวใจสำคัญในทุกสิ่งที่เราทำ โดยมีผลบังคับใช้ทั่วโลก ซึ่งพนักงานและพันธมิตรทางธุรกิจทุกคนต้องเข้ารับการอบรมและปฏิบัติตามอย่างเคร่งครัด หากพบเห็นหรือสงสัยว่ามีการฝ่าฝืนประมวลจริยธรรม สามารถแจ้งเบาะแสผ่านระบบภายนอก 'SpeakUp' ของเราได้

สํารวจหลักจรรยาบรรณในภาษาอังกฤษบนเว็บไซต์ระดับโลก

คุณอาจสนใจ

กลยุทธ์

เป้าหมายของกลุ่มบริษัท

ผลลัพธ์ของการประเมินความสําคัญสองครั้ง (DMA) กําหนดลําดับความสําคัญเชิงกลยุทธ์ของเราและทําหน้าที่เป็นพื้นฐานในการกําหนดเป้าหมายของกลุ่มบริษัท ความยั่งยืนเป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์ และเป็นแนวทางในการจัดลําดับความสําคัญ เป้าหมาย และความมุ่งมั่นในระยะยาว

สำรวจเป้าหมายของเรา

นักลงทุน

รายงานประจําปี

รายงานประจําปีแบบบูรณาการประกอบด้วยข้อมูลทางการเงินและความยั่งยืน รายงานนี้อธิบายรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับกระบวนการประเมินสถานะสําคัญคู่ (DMA) ของเรา รวมถึงผลกระทบ ความเสี่ยง และโอกาส

อ่านรายงานประจําปีในภาษาอังกฤษบนเว็บไซต์ทั่วโลก

การประเมินความสำคัญแบบสองทิศทาง

ผลกระทบ ความเสี่ยง และโอกาส

พื้นฐานสําหรับเป้าหมายของกลุ่มบริษัท