UNE OPPORTUNITE SE PRESENTE A VOUS :

Vous êtes loin d'imaginer qu'une société discrète comme Desoutter soit aussi innovante et présente sur ses marchés !

Nos nouveaux collaborateurs vous le diront: nous n'imaginions pas trouver une telle structure et nous avons été agréablement surpris.e.s !

Attention: postuler risque de vous donner vraiment envie de nous rejoindre !

Georges .RENAULT (notre nom, issu de notre histoire... et rien à voir avec la marque de voiture !) c'est surtout le siège de la  Division internationale CHICAGO PNEUMATIC TOOLS (avec ses marques Desoutter, Chicago Pneumatic, Fuji et Rodcraft) .

Sur notre site de SAINT HERBLAIN (44), une communauté de plus de 330 passionné.e.s évolue sur les métiers des Opérations, de la R&D, du Marketing, des Ventes et bien plus encore. Sur un périmètre mondial, nous concevons, fabriquons et commercialisons des solutions d'assemblage et de l'outillage industriel pour nos clients des domaines tels que l'automobile, l'aéronautique, l'industrie générale, l'assemblage léger, la pétrochimie... 

N'hésitez pas à copier/coller les liens suivants pour un aperçu rapide de nos activités:

https://www.desouttertools.com/  pour en savoir plus sur la marque DESOUTTER

Nous rejoindre, c'est rejoindre le groupe présent sur les 5 continents, expert des produits et services innovants dans les domaines d'activités outils électriques et pneumatiques, systèmes d’assemblage.

ET POURQUOI NOUS CHOISIR ?

- Evoluer dans un groupe international reconnu dans ses domaines d’activité ;
- Bénéficier de l'autonomie d'une entreprise locale à taille humaine ;
- Rejoindre une entreprise qui fidélise ses collaborateur.rice.s ;
- Avantages : excellente mutuelle, prévoyance, participation, titre restaurant, CESU... ; 
- Une entreprise attachée à la diversité, à l'égalité femmes/hommes (index 89/100) et partenaire de l'association Elles Bougent qui promeut les vocations féminines dans les métiers de l'industrie
Pour le reste.... on ne va pas tout vous dire... on vous garde encore quelques surprises quand même !

Alors, qu’attendez-vous pour postuler ? 

Dans le cadre d'une création de poste nous recherchons notre futur(e) Technicien.ne Service Maintenance site client (Toulouse), 

En tant qu' Interlocuteur.rice dédié.e sur site client lié à un contrat de maintenance, le/la titulaire du poste participe au support technique à la programmation, à la maintenance et la mise à jour des outils Desoutter et Setitec.

Le/la titulaire du poste est le garant de la satisfaction clients par la résolution de l’ensemble des problématiques techniques sur sites clients, par son assistance et son expertise techniques

A ce titre, vos missions sont les suivantes :

• Activité principale n°1 :  Chez le client (80% de votre mission)
  • Assurer les optimisations de cycles de vissage et les étalonnages de l’ensemble des outils vendus par Desoutter ; (ensemble de vissages, alimentation automatique de vis, géolocalisation par codeur ou caméra et système de gestion de process)
  • Ponctuellement, assurer la maintenance préventive des outils ;
  • Supporter techniquement les clients (support téléphonique notamment) ;
  • Garantir la satisfaction clients par la résolution de l’ensemble des problématiques techniques ;
  • Diagnostic de parc : optimisation, gestion des obsolescences, mise à jour des versions soft coffret / logiciels réseaux, labellisation installation des postes (programmes d’extension de garantie) ;
  • Apporter son support aux expertises techniques en avant-vente, aux commerciaux et aux chefs de projets
  • Procéder aux reportings nécessaires à l’activité ;
  • Représenter l’entreprise et assurer la promotion des services proposés ;
  • Apporter son support à l’équipe, et notamment aux autres techniciens service du client.
  • Participer à la mise au point de systèmes automatisés
• Activité n°2 : missions d'itinérance France (20% et en support des autres itinérants en France)
  • Participer à la réception interne et/ou en présence du client final, des machines spéciales et outils standards Desoutter;
  • Installer le matériel chez l'intégrateur ou le client final;
  • Assurer les mises en services;
  • former les utilisateurs (méthodes, opérateurs, techniciens de maintenance, ect...)
  • Assurer l'asistance au démarrage;
  • Participer activement à l'évolution de la stratégie de services

ET SI VOUS VOUS PRESENTIEZ A NOUS ?

• Vous disposez d’une formation technique automatisme / électricité / maintenance, type BTS / DUT et d’une solide expérience en dans le secteur de l'industrie
• Vous êtes capable de collaborer avec vos collègues techniciens.nes ainsi qu'avec l'ensemble du pôle commercial. de plus vous avez déjà des bases et/ ou des compétences en maintenance, programmation vissage, électronique, électrique et informatique industrielle
• Les interactions sont multiples et multiculturelles. Vous êtes reconnu.e pour votre aisance à travailler en équipe et à communiquer avec les autres, répondre aux problématiques rencontrées et garantir une qualité de service chez le client dans les meilleurs délais.
• Vous pourrez prendre appui sur votre rigueur et votre sens de l’organisation pour mener les multiples missions du poste.
• Les difficultés techniques ne vous font pas peur et vous aimez relever de nouveaux challenges..
• Informatique, logiciels : vous maitriser un ou plusieurs langages informatique (ST, C, …), habilitation électrique
• Le poste est basé principalement sur le site client à Toulouse mais vous pouvez aussi être amené.e à vous déplacer dans d'autre région selon les besoins.