
Seu Papel
Este(a) profissional terá como missão prestar suporte técnico remoto aos nossos clientes, oferecendo orientação especializada sobre o funcionamento e manutenção dos equipamentos comercializados pela empresa. O foco será garantir um atendimento de excelência, com agilidade e precisão, contribuindo para a melhor performance dos nossos produtos e a satisfação dos clientes.
Responsabilidades:
- Prestar assistência técnica remota aos clientes, esclarecendo dúvidas e orientando sobre o uso adequado dos equipamentos;
- Apoiar tecnicamente os processos de manutenção preventiva e corretiva, em parceria com equipes de campo e oficina;
- Elaborar laudos técnicos e relatórios de análise com clareza e objetividade;
- Garantir que o suporte prestado esteja alinhado aos padrões de qualidade da marca, superando as expectativas dos clientes;
- Atuar com empatia, comprometimento e foco em soluções, reforçando os valores da Chicago Pneumatic.
Para ter sucesso, você precisará
- Estar cursando ensino superior em engenharia mecânica, mecatrônica, ou correlatas
- Possuir conhecimento no pacote Office (Excel, Word, PowerPoint);
- Ter conhecimento em inglês (desejável e considerado um diferencial);
- Demonstrar boa comunicação, organização e proatividade;
- Ter interesse em aprender, se desenvolver e contribuir com a área Técnica;
- Residir e atuar nas proximidades da região de Valinhos-SP.
Em troca oferecemos
- Ambiente colaborativo e inclusivo;
- Aprendizado contínuo;
- Remuneração e benefícios abrangentes e competitivos;
- Saúde e bem-estar com iniciativas voltadas à saúde física e emocional.
Local de Trabalho
Atuação em Valinhos/ SP