"Đừng ngại đặt câu hỏi"

Yoni thực sự có nền tảng trong lĩnh vực truyền thông và tiếp thị, nhưng khi một người bạn làm việc tại Atlas Copco Group nói với Yoni về chúng tôi, cô ấy quyết định thay đổi. 

“Tôi là người thích làm việc bằng đôi tay của mình, và thật ra tôi không quá bận tâm mình làm công việc gì - miễn là công việc đó cho phép tôi được sáng tạo và học hỏi những điều mới,” Yoni chia sẻ.

Không có kinh nghiệm trước đây với tư cách là một nhân viên vận hành, Yoni cảm thấy cô ấy có những điều kiện phù hợp để thành công với chúng tôi.

"Họ đã cho tôi cơ hội và sự giúp đỡ mà tôi cần - và tôi đã học được khá nhanh. Bạn không được kỳ vọng làm việc một mình ngay lập tức," cô nói. 

Yoni không phải là người mới trong một thời gian dài, học cách xử lý các nhiệm vụ đa dạng một cách nhanh chóng, dẫn đến việc trở thành một nhà điều hành bể bơi. Vai trò này đòi hỏi phải biết mọi trạm làm việc, vì vậy bạn có thể đảm nhận công việc của bất kỳ ai, ví dụ như họ bị ốm hoặc đi nghỉ phép - ngay cả người quản lý. 

Yoni cho biết thông thường phải mất khoảng bốn đến năm năm làm việc mới có thể trở thành một nhân viên vận hành đa năng. 

"Tôi đã đạt được điều đó sau hai năm chỉ vì tôi không ngừng phát triển và tự dạy mình," Yoni nói.

Kể từ lần đầu tiên cô gia nhập công ty, Yoni rất háo hức tìm hiểu cách làm việc trong khu vực thử nghiệm. Đây là giai đoạn cuối cùng của quy trình sản xuất, nơi thiết bị được kiểm tra trước khi được gửi đến khách hàng.  

"Là một nhân viên vận hành, bạn biết cách chế tạo máy, nhưng bạn không thực sự biết nó hoạt động như thế nào. Vì vậy, điều tôi thích về khu vực kiểm tra là bạn thực sự có thể bật máy, xem nó hoạt động như thế nào và đảm bảo mọi thứ đều ổn."

Năm ngoái, Yoni đã xây dựng các kỹ năng của mình cho khu vực thử nghiệm. 

"Đó chủ yếu là về việc theo dõi các đồng nghiệp trong khu vực đó, những người dạy tôi cách làm điều đó trong vài tuần. Tôi cũng đã làm bài kiểm tra bằng văn bản, đảm bảo rằng tôi biết các quy tắc an toàn và những điều như vậy."

Sự sáng tạo và khả năng giải quyết vấn đề của Yoni đã mang lại giá trị cho cả đội khi cô đưa ra một ý tưởng mới. Trước đây, tất cả các bộ phận cần thiết cho công đoạn “chuẩn bị” - nơi các chi tiết được kiểm tra, phân loại và chuẩn bị trước khi chuyển sang bước tiếp theo trong quá trình sản xuất - đều nằm rải rác khắp nhà máy. Đúng vào thời điểm công đoạn này chuẩn bị được di dời, Yoni đã nắm bắt cơ hội đó.

"Tôi đề xuất sắp xếp lại mọi thứ - thu thập tất cả các bộ phận và đặt chúng ở một nơi. Vì vậy, bây giờ, ví dụ như khi ai đó cần thực hiện "khởi động nguội", tất cả các bộ phận đều ở cùng một vị trí. Bằng cách này, việc tìm kiếm mọi thứ trở nên dễ dàng và nhanh chóng hơn và có thể ngăn ngừa sai sót," cô nói.

Mặc dù rất hào hứng với các khía cạnh sáng tạo và học tập của công việc, Yoni nói rằng những điều cô thích nhất là con người và tinh thần đồng đội.

"Khi bạn có một ngày tồi tệ, mọi người ở đây luôn hào hứng với bạn. Ngay cả khi bạn đi uống cà phê, luôn có người hỏi bạn về tình trạng của bạn," cô nói.

"Không quan trọng tôi đang ở dây chuyền lắp ráp hay ở một khu vực khác của nhà máy. Mọi người đều biết nhau. Mọi người đều giúp đỡ lẫn nhau, bất kể bạn là ai hoặc bạn đến từ đâu."

Yoni nêu rõ rằng tinh thần đồng đội không chỉ được cảm nhận giữa các đồng nghiệp, mà còn liên quan đến quản lý. 

Khi nói đến việc tư vấn cho các nhà điều hành mới trong Tập Đoàn, Yoni tập trung vào tầm quan trọng của việc tận dụng kiến thức của các đồng nghiệp có kinh nghiệm. 

"Khi có điều gì đó dường như không đúng, đừng ngại đặt câu hỏi. Tốt hơn là hỏi, vì điều này có thể rất nguy hiểm nếu có điều gì đó xảy ra sai", cô nói.

"Và bạn thực sự không cần phải sợ hãi khi nói chuyện với mọi người. Bất cứ ai cũng sẽ sẵn lòng giúp đỡ hoặc trả lời các câu hỏi của bạn, không quan trọng bạn hỏi ai."