"Luôn là chính mình và bạn sẽ ngạc nhiên vì bạn có thể đi được bao xa"

Về phía nhân sự, Mariana hỗ trợ việc tuyển dụng, định hướng và tuyển dụng nhân viên mới. Cô ấy cũng phụ trách truyền thông địa phương, ví dụ như thông qua việc xây dựng thương hiệu, lập kế hoạch các sự kiện và sử dụng mạng nội bộ để cập nhật thông tin cho nhân viên.

"Mục tiêu chính của tôi là đảm bảo rằng nhân viên mới và nhân viên hiện tại nhận được thông tin họ cần, cảm thấy được chào đón và luôn gắn kết," Mariana giải thích.

Trước khi gia nhập Tập Đoàn, Mariana vừa tốt nghiệp đại học chuyên ngành marketing và luôn mong muốn mở rộng thêm năng lực cho bản thân. Sau đó, cô đã nhìn thấy thông tin tuyển dụng cho vị trí thực tập sinh nhân sự của chúng tôi.

 "Tôi nghĩ đây sẽ là một cơ hội tốt, bởi vì đây là một công ty lớn. Nếu tôi tham gia, sẽ có rất nhiều cơ hội để phát triển, phải không?" Mariana nói.

“Giờ đây, tôi thật sự rất yêu thích công việc nhân sự. Và việc tôi có thể vừa làm nhân sự, vừa đảm nhiệm cả phần truyền thông là một điều rất tuyệt vời.”

Khi được hỏi Tập Đoàn đã đáp ứng kỳ vọng của mình như thế nào, Mariana cho biết họ đã vượt quá mong đợi.  

"Tôi đã được trao các dự án quan trọng và cơ hội tạo ra sự khác biệt thực sự, điều này tôi thấy rất bổ ích. Kể từ khi tôi là thực tập sinh, tôi cảm thấy mình đã được hỗ trợ hết mình và được khuyến khích tiếp tục học hỏi và phát triển. Tôi biết rằng ý tưởng và đóng góp của mình được đánh giá cao", Mariana nói.

Một trong những dự án khiến Mariana ấn tượng nhất là việc tái định vị thương hiệu cho cơ sở Rock Hill tại South Carolina. Trước đây, cơ sở này mang nhận diện thương hiệu Atlas Copco, nhưng hiện nay cô đã chuyển đổi sang nhận diện thương hiệu Atlas Copco Group.

"Tôi đã có thể thực hiện sự sáng tạo và chú ý đến từng chi tiết để đảm bảo mọi thứ trông đẹp mắt và tuân thủ các hướng dẫn," Mariana nói.

Ở mảng nhân sự, Mariana đã đề xuất tự động hóa các email phục vụ onboarding tại địa phương nhằm loại bỏ công việc gửi thủ công lặp đi lặp lại. Quản lý của cô đã đón nhận ý tưởng này, và Mariana là người dẫn dắt dự án đến khi hoàn tất, với sự hỗ trợ từ đội ngũ kỹ sư quy trình kinh doanh.

"Tôi thực sự tự hào vì đã có thể sáng tạo và hợp tác với các đồng nghiệp khác trong dự án này," cô nói. 

Để đảm bảo tự động hóa trơn tru, thân thiện với người dùng, Mariana đã thử nghiệm giải pháp cùng với các kỹ sư dựa trên các tình huống khác nhau.  

"Điều gì sẽ xảy ra nếu nhân viên nghỉ phép hoặc điều gì đó tương tự? Sau đó, chúng ta cần thay đổi trạng thái từ "không hoàn thành", để dừng email nhắc nhở. Và chúng ta cần đảm bảo rằng chúng ta thêm một trạng thái nơi chúng ta có thể đưa vào nhận xét và liên hệ lại với nhân viên đó bất cứ khi nào họ quay lại. Là một kỹ sư, bạn có thể không nghĩ đến những tình huống khác nhau đó."

Khi nói chuyện với Mariana, rõ ràng là cô ấy quan tâm sâu sắc đến trải nghiệm của nhân viên. Trên thực tế, hỗ trợ đồng nghiệp là một trong những điều cô ấy thích nhất trong công việc của mình. 

“Tôi rất thích được ở đó để hỗ trợ đồng nghiệp, bảo đảm họ có trải nghiệm tốt, cảm thấy được chào đón và thật sự thấy đây là một nơi làm việc tích cực - bởi vì chúng ta ở đây 8 tiếng mỗi ngày,” Mariana chia sẻ.

"Văn hóa hỗ trợ và làm việc theo nhóm khiến tôi cảm thấy công việc mang lại phần thưởng. Thật tuyệt khi đảm bảo rằng chúng ta có loại văn hóa đó."

Khi được hỏi cô ấy sẽ đưa ra lời khuyên gì cho các bạn trẻ mới đi làm khác, Mariana khuyến khích họ dám làm những gì họ muốn.

"Đừng ngại thực hiện bước đầu tiên. Đặc biệt là khi mới ra khỏi trường đại học, bạn chỉ đang tìm kiếm kinh nghiệm, phải không? Bạn muốn một công ty lắng nghe bạn, lắng nghe bạn, và bạn muốn cho họ thấy kỹ năng của bạn và tất cả kiến thức mà bạn đã đạt được trong trường đại học," Mariana nói.

"Vì vậy, hãy luôn là chính mình và bạn sẽ ngạc nhiên vì bạn có thể đi được bao xa."