Sua função
Como Técnico(a) de Campo CTS, sua missão será realizar atendimentos em campo com excelência, garantindo a performance dos produtos e a satisfação dos clientes. Você será o primeiro ponto de contato com o cliente e embaixador(a) da Atlas Copco.
Você irá:
- Orientar o cliente sobre o uso adequado dos produtos Atlas Copco e os períodos de manutenção.
- Testar os equipamentos antes e depois das intervenções, tomando ações corretivas quando necessário.
- Diagnosticar defeitos e garantir soluções eficazes no primeiro atendimento.
- Elaborar relatórios claros e objetivos sobre os serviços realizados.
- Preencher a APR (Análise Prevencionista de Risco) antes de cada serviço.
- Garantir que os serviços superem as expectativas dos clientes, promovendo a sustentabilidade do negócio.
- Realizar as atividades de desempenho, seguindo os principais KPIs da área de Operações, com foco em dois pilares principais: Satisfação dos Clientes e Eficiência Operacional.
Para ter sucesso você precisará
- Formação Técnica em Elétrica, Mecânica, Mecatrônica, Refrigeração, Automação ou áreas correlatas.
- Desejável conhecimento em compressores lubrificados, isentos de óleo e centrífugos.
- Pacote Office básico.
- Desejável cursos de segurança: NR10, NR18, NR35, NR11, NR12, NR20 e Direção Defensiva.
Em troca nós oferecemos
- Cultura de confiança e responsabilidade.
- Aprendizado contínuo e perspectiva de carreira.
- Inovação com diferentes tecnologias.
- Remuneração e benefícios abrangentes.
Local de trabalho
• Atuação em Bauru/SP e região;
• É necessário ter disponibilidade para viagens.
