"늘 본연의 모습을 유지한다면, 스스로 얼마나 성장할 수 있는지 놀라게 될 것입니다."

HR 분야에서 Mariana는 채용 지원부터 신입사원 오리엔테이션과 온보딩까지 폭넓은 업무를 담당하고 있습니다. 또한 브랜딩 활동, 사내 행사 기획, 인트라넷을 활용한 정보 제공 등 지역 커뮤니케이션 업무도 함께 수행하며 직원들이 필요한 소식을 적시에 받을 수 있도록 돕고 있습니다.

“저의 가장 큰 목표는 신입 직원은 물론 기존 직원 모두가 필요한 정보를 충분히 얻고, 환영받는다고 느끼며, 지속적으로 조직과 연결되어 있도록 돕는 것입니다.”라고 Mariana는 설명합니다.

Group에 합류하기 전, Mariana는 마케팅 전공으로 대학을 막 졸업한 상태였고 새로운 도전에 대한 열정으로 가득했습니다. 그러던 중 그룹의 HR 인턴십 채용 공고를 보게 되었습니다.

 “큰 기업인 만큼 좋은 기회가 될 거라고 생각했어요. 거기에 들어가면 성장할 수 있는 기회도 많지 않을까요?”라고 Mariana는 말합니다.

"이제 저는 HR을 사랑합니다. HR과 커뮤니케이션을 할 수 있다는 사실은 승리입니다."

그룹이 어떻게 기대치를 충족시켰는지 물었을 때 Mariana는 기대치를 뛰어넘었다고 말합니다.  

“저에게는 의미 있는 변화를 만들 수 있는 중요한 프로젝트들을 맡을 기회가 주어졌고, 그 과정이 정말 큰 보람이 되었습니다. 인턴 시절부터 지금까지 저는 계속해서 지원을 받고 있으며, 배움과 성장을 이어가도록 격려받아 왔어요. 제 의견과 기여가 존중받고 있다는 것을 느낍니다.”라고 Mariana는 말합니다.

Mariana가 특히 의미 있게 느끼는 프로젝트 중 하나는 미국 사우스캐롤라이나주 Rock Hill 시설의 리브랜딩입니다. 기존에는 아트라스콥코 브랜드를 사용하고 있었지만, 이제 그녀는 이를 아트라스콥코 그룹 브랜드로 전환하는 작업을 주도했습니다.

“저는 제 창의성과 세밀한 부분에 대한 집중력을 발휘해, 모든 요소가 보기 좋고 가이드라인에 맞도록 구현할 수 있었습니다.”라고 Mariana는 말합니다.

HR 분야에서는, Mariana가 반복적으로 수동 발송되던 현지 온보딩 안내 이메일을 자동화하자는 아이디어를 제안했습니다. 그녀의 매니저는 이 제안을 적극적으로 받아들였고, Mariana는 비즈니스 프로세스 엔지니어들의 지원을 받아 프로젝트를 주도해 완수했습니다.

“이 프로젝트를 위해 창의성을 발휘하고 동료들과 협업할 수 있었다는 점이 정말 자랑스럽습니다.”라고 그녀는 말합니다. 

원활하고 사용자 친화적인 자동화를 보장하기 위해 Mariana는 다양한 시나리오를 기반으로 엔지니어와 함께 솔루션을 테스트했습니다.  

“직원이 휴가 중이거나 비슷한 상황이라면 어떻게 해야 할까요? 그럴 때는 미완료 상태를 변경해 알림 이메일이 계속 발송되지 않도록 해야 합니다. 그리고 직원이 복귀했을 때 다시 연락할 수 있도록 코멘트를 남길 수 있는 상태도 추가해야 하고요. 엔지니어라면 이런 다양한 상황을 바로 떠올리기 어려울 수도 있죠.”

Mariana와 이야기를 나누다 보면, 그녀가 직원 경험을 얼마나 중요하게 생각하는지가 자연스럽게 드러납니다. 사실 동료들을 지원하는 일은 그녀가 자신의 업무에서 가장 좋아하는 부분 중 하나입니다. 

“직원들이 좋은 경험을 하고, 환영받는다고 느끼며, 편안한 환경에서 일할 수 있도록 돕는 일이 정말 좋아요. 하루에 8시간을 함께 보내는 곳이니까요.”라고 Mariana는 말합니다.

“서로를 지원하는 문화와 팀워크 덕분에 일이 더욱 보람 있게 느껴집니다. 그런 문화를 함께 만들어 간다는 사실이 정말 뿌듯해요.”

초기 경력자들에게 어떤 조언을 해주고 싶은지 묻자, Mariana는 자신이 원하는 것을 향해 과감하게 도전하라고 격려합니다.

“첫걸음을 내딛는 것을 두려워하지 마세요. 특히 막 대학을 졸업했을 때는 경험을 쌓고 싶은 마음이 크잖아요. 회사가 여러분의 목소리를 듣고, 여러분의 역량과 대학에서 배운 지식을 보여줄 수 있는 기회를 갖고 싶을 테고요.”라고 Mariana는 말합니다.

“그러니 언제나 자신답게 행동하세요. 그러면 스스로 얼마나 멀리 나아갈 수 있는지 놀라게 될 거예요.”