Коли Олександр Фреріхс вивчав комерційну інженерію в Гаазькому университеті, він працював поштовим службовцем неповний робочий день у своєму рідному місті Звайндрехт, на південному заході Нідерландів. Однією з адрес, куди він доставляв і звідки забирав кореспонденцію, була голландська база Atlas Copco Compressors.
«Коли я шукав місце для свого дипломного проєкту, я переглянув список компаній у нашому місті і згадав Atlas Copco як одну з точок свого маршруту. Я подав заявку, а решта — вже історія», — каже він.
Минуло десять років. Менеджер із продуктів Олександр разом із колегою з відділу досліджень і розробок Рашидом Караухом стали ключовою частиною команди, яка відповідала за створення сухого кулачкового вакуумного насоса DZS VSD+ від Atlas Copco. Це перший насос на ринку, що має інтелектуальну систему керування, якою можна керувати за допомогою мобільного застосунка. Продукт був запущений на початку 2019 року і зробив революцію на ринку.
Сухий кулачковий насос використовується в багатьох галузях і сферах застосування, але особливо в харчовій промисловості, оскільки він ідеально підходить для операцій типу «взяти і розмістити», утримання пакунків під час виробництва та вакуумного пакування товарів для подовження терміну їх зберігання.
«Традиційна пропозиція інших постачальників на ринку - це стандартні насоси з фіксованою швидкістю. Наші ж насоси мають можливість керування через додаток, гнучку швидкість відкачування та контроль заданого тиску, що вирізняє їх. Гнучкість і точний моніторинг не тільки забезпечують відмінний контроль над процесом, але й суттєво скорочують споживання енергії та витрати», - говорить Олександр.
Рашид Караух, інженер проєкту, тісно співпрацював з Александром у цьому проєкті і поділяє його велику гордість за досягнуте.
«Я був дуже радий бути частиною цього проекту, оскільки розробка насоса з інтелектуальним керуванням була великим викликом», - говорить Рашид. «Я хотів, щоб ми були першими, хто виведе цю ідею на ринок. Ми знаємо, що у світі зростає увага до економії енергії, а можливості зв’язку, такі як хмарні дані та керування всім зі смартфона, стають дуже важливими — це майбутнє!»
Олександр і Рашид працювали з командою інженерів, дизайнерів та експертів з проєктів із підрозділів Atlas Copco у Бельгії, Китаї, Німеччині, Індії та Франції. Атмосфера поваги до ідей одне одного та свобода інновацій означали, що це був справжній процес співпраці.
«Ми не просто сидимо в маркетинговому відділі й кричимо колегам з відділу досліджень і розробок: "Зробіть це для мене!" Це тісна співпраця, і ми часто разом обговорюємо, чи правильна ідея», — каже Александр. «В Atlas Copco розробка продукції завжди ґрунтується на наявних або очікуваних потребах клієнтів. Ми відвідуємо їх і ведемо переговори, щоб отримати повне розуміння сфери застосування та середовища, в якому буде використовуватися продукт».
«Маркетинг часто приносить ідеї, але ми обговорюємо їх разом», - додає Рашид. «Ми у відділі досліджень та розробок також вносимо пропозиції щодо того, що і як можна покращити. У цьому випадку маркетинг приніс ідею керування продуктом за допомогою смартфона, а ми у відділі досліджень та розробок відчули, що також можемо зробити машину швидшою та підвищити її продуктивність. Це безпрограшний варіант. Це працює в обох напрямках».
Олександер додає: «Тут і відділ продажів, і інженерний відділ розуміють потреби клієнта, і це велика перевага. Ми справді прагнемо бути найкращими, перевершити конкурентів. І не варто недооцінювати прагнення до інновацій у наших командах з виробництва, закупівель, якості та логістики. Така командна робота - це не просто досягнення ринкового стандарту, а його встановлення».
Ринковий стандарт, який встановила Atlas Copco, справді вражає. Замовник може легко ввести машину в експлуатацію та налаштувати три її параметри через Bluetooth-з’єднання. Спеціальний застосунок VSD+ дозволяє користувачеві вводити в експлуатацію, керувати та моніторити свій вакуумний насос. Той факт, що привід підключений до датчика тиску, дозволяє насосу тимчасово сповільнюватись або вимикатись у періоди низького навантаження від процесу, що є значною зміною порівняно з двійковим принципом «увімкнено/вимкнено», який використовують традиційні вакуумні насоси.
«Вакуумний насос - це установка, про яку часто забувають», - говорить Олександер. «Але, якщо скласти всі невеликі насоси разом, вони становлять значну частину рахунку за електроенергію. Це суттєвий чинник для цього конкретного продукту, а також для розумного програмного забезпечення. Наприклад, якщо ви можете узгодити продуктивність насоса з фактичним попитом і замість насоса з фіксованою швидкістю 11 кВт споживати лише 8 кВт, ви можете заощадити 35% енергії. Це матиме величезний вплив на ваші витрати та на ваш вуглецевий слід ».
Клієнт — це головний суддя, і наразі реакція була гарною. «Наша клієнтська база зростає щомісяця», - говорить Олександер.
«Тільки подумайте - два роки тому такі вакуумні насоси працювали 24 години безперервно. Тепер у вас є можливість налаштувати швидкість відповідно до ваших потреб, а в майбутньому ми матимемо ще більше можливостей, використовуючи дані та керуючи через Wi-Fi», — каже Рашид.
Найпевніша ознака вдалої ідеї — це коли її переймають інші. Колеги Рашида та Олександра уважно спостерігали.
«Наша ідея проклала шлях, і конкуренти почали розробляти щось подібне. Це показує, що ми робимо чудову роботу, а крім того, у нас уже "готуються" нові речі».