Missão e Atividades
Atender solicitações do cliente com rapidez e garantir alcance de suas expectativas. Atuar com perfil de consultoria em ar comprimido, gases e demais produtos, conhecendo suas necessidades, criando oportunidades de soluções em Produtos e, convertendo-as em vendas.
- Planejar e priorizar atividades de vendas em clientes; fechar negócios; gerenciar recursos com visão de curto, médio e longo prazo;
- Realizar visitas a clientes para levantamento de necessidades, auxiliando nas possibilidades de melhoria de equipamentos, instalações de ar comprimido e eficiência energética dos sistemas;
- Elaborar propostas (técnica-comerciais) de maneira autônoma, fornecendo dados técnicos e demonstrando os benefícios da solução e seus diferenciais em relação aos concorrentes;
- Aplicar as técnicas de vendas adquiridas em treinamentos (DACA, Spin Selling ou similar) nos processos de vendas, buscando direcionar o cliente para a melhor alternativa técnica/comercial;
- Apresentar todas as condições comerciais ao cliente, aplicando técnicas para direcionamento do cliente à melhor alternativa técnica/comercial;
- Desenvolver novos clientes e/ou novas aplicações dentro de nosso portfólio de produtos, além de manter clientes atuais, de modo a obter uma excelente presença;
- Efetuar constante monitoramento da situação dos clientes, para mantê-los satisfeitos com a Atlas Copco, mesmo que tenha de atuar como facilitador nos assuntos relativos a outras linhas de negócios;
- Registrar as oportunidades de negócios no CRM (Cloud for Customer – C4C), visitas, propostas e outras, bem como manter o sistema atualizado dentro dos critérios e padrões definidos; Elaborar guias de pedidos (GP) e
check list - e o seu acompanhamento;
- Manter-se atualizado com o cenário do mercado referente às novas tendências e movimentações de empresas concorrentes e clientes;
- Manter um alto nível de conhecimento em relação aos nossos produtos e concorrentes no mercado e região de atendimento;
- Alimentar e atualizar indicadores de performance no C4C e agir para mantê-los nos objetivos da divisão de Oil Free Air (OFA)
Conhecimentos e Experiências
- Superior completo em Engenharia Mecânica/Elétrica, ou equivalentes;
- Sólida experiência em vendas e soluções em ambientes industriais;
- Habilidade na utilização de microinformática (Pacote Office e outros);
- Conhecimento de compressores, acessórios e aplicações;
- Inglês será um diferencial;
- Treinamentos/Cursos de vendas e técnicas de negociação serão considerados diferenciais
Competências e Habilidades
- Perfil negociador e orientado a resultados;
- Boa comunicação (oral e escrita);
- Bom relacionamento interpessoal;
- Compromisso com a satisfação do cliente;
- Resiliência;
- Capacidade para lidar com conflitos e pressão;
- Proatividade;
- Comprometimento.
Informações Adicionais
Disponibilidade para atuar e residir em São Paulo/SP e regiã