Когда Александр Фрерихс изучал коммерческое инженерное дело в Гаагском университете, он работал почтальоном в своем родном городе Звиндрехт на юго-западе Нидерландов. Одним из адресов, по которому он осуществлял доставку и вывоз, была голландская база компрессоров Atlas Copco.
«Когда я искал место для работы над выпускным проектом, я увидел список компаний в нашем городе и вспомнил Atlas Copco как одно из мест моего круга. Я подал заявку, а все остальное - история», - говорит он.
Десять лет назад менеджер по продукции Александр вместе с коллегой из отдела исследований и разработок Рахидом Караухом был ключевым сотрудником, ответственным за поставку сухих кулачковых вакуумных насосов DZS VSD+ компании Atlas Copco, первых на рынке, оснащенных интеллектуальной системой управления, которая может работать с помощью приложения для смартфона. Этот продукт был выпущен в начале 2019 года, и он встряхнул рынок.
Сухие кулачковые насосы используются во многих отраслях промышленности и областях применения, но пищевая промышленность занимает лидирующие позиции, поскольку этот насос идеально подходит для захвата и размещения, удерживания упаковок на месте во время производства и вакуумной упаковки товаров для продления срока их хранения.
«Традиционное предложение других поставщиков на рынке - стандартные насосы с фиксированной скоростью, но наши насосы имеют возможность управления через приложение, гибкую скорость откачки и контроль уставки давления, и это выделяется. Гибкость и точность мониторинга не только обеспечивают превосходное управление процессом, но и существенную экономию энергии и затрат», - говорит Александр.
Инженер проекта Рахид Караук (Rachid Carauch) тесно сотрудничал с Александром по проекту и делится своей гордостью за достигнутые ими успехи.
«Я был очень рад принять участие в этом проекте, потому что разработка насоса с интеллектуальным управлением была большим вызовом», - говорит Рачид. «Я хотел, чтобы мы первыми вывели эту идею на рынок. Мы знаем, что мир оценивает энергосбережение, и подключение к облачным данным и возможность делать все с помощью смартфона становится очень важным - это будущее!»
Клиент может просто ввести машину в эксплуатацию и настроить три параметра через Bluetooth-соединение. Специализированное приложение VSD+ позволяет пользователю вводить в эксплуатацию, управлять и контролировать вакуумный насос. Тот факт, что преобразователь частоты подключен к датчику давления, позволяет насосу временно замедляться или отключаться в периоды меньшей нагрузки от процесса, что значительно отличает его от двоичного режима включения/выключения традиционных вакуумных насосов.
Александр и Рашид работали с командой инженеров, дизайнеров и экспертов по проектам из подразделений Atlas Copco в Бельгии, Китае, Германии, Индии и Франции. Атмосфера уважения к идеям друг друга и свобода инноваций означали, что это был по-настоящему совместный процесс.
«Мы не просто сидим в отделе маркетинга и кричим коллегам из R&D: “Сделайте нам вот это!” — говорит Александр. — Это тесное сотрудничество, и мы часто бросаем друг другу вызов, обсуждая, действительно ли идея верная. В Atlas Copco разработка продукта всегда основывается на существующих или предполагаемых потребностях клиентов: мы посещаем их, общаемся и стараемся глубоко понять как область применения, так и условия, в которых используется продукт»..
«Часто идеи исходят от маркетинга, но мы вместе проводим мозговые штурмы», — добавляет Рачид. «Мы в отделе исследований и разработок также предлагаем, что и как можно улучшить. В этом случае в маркетинге появилась идея управления продуктом с помощью смартфона, и мы в отделе исследований и разработок поняли, что также можем ускорить работу машины и повысить ее производительность. Это выигрыш для всех. Он работает в обоих направлениях».
Александр добавляет: «Здесь как отделы продаж, так и инженеры понимают потребности клиентов, и это огромное преимущество. Мы стремимся быть лучшими, выйти за рамки конкурентов. И не следует недооценивать стремление к инновациям в наших отделах производства, закупок, качества и логистики. Такой коллективный подход заключается не только в достижении рыночного стандарта, но и в том, чтобы установить его на первое место».
И рыночный стандарт, установленный компанией Atlas Copco, действительно впечатляет. Клиент может просто ввести машину в эксплуатацию и настроить три параметра через Bluetooth-соединение. Специализированное приложение VSD+ позволяет пользователю вводить в эксплуатацию, управлять и контролировать вакуумный насос. Тот факт, что преобразователь частоты подключен к датчику давления, позволяет насосу временно замедляться или отключаться в периоды меньшей нагрузки от процесса, что значительно отличает его от двоичного режима включения/выключения традиционных вакуумных насосов.
«Вакуумный насос - это установка, о которой часто забывают», - говорит Александр. «Но зачастую насосы меньшего размера составляют значительную часть счета за электроэнергию, если их сложить вместе. Это важный фактор для данного конкретного продукта, а также для интеллектуального программного обеспечения. Например, если вы можете адаптировать производительность насоса к фактической потребности и вместо насоса с фиксированной скоростью 11 кВт потреблять только 8 кВт, вы можете сэкономить 35 % энергии. Это окажет огромное влияние на ваши расходы и выбросы CO 2».
Клиент является конечным судьей, и до сих пор реакция была хорошей. «Наша клиентская база растет с каждым месяцем», - говорит Александр.
«Два года назад такие вакуумные насосы работали 24 часа в сутки. Теперь у вас есть возможность адаптировать скорость в соответствии с вашими потребностями, и в будущем у нас будет еще больше возможностей использования данных и управления через Wi-Fi», - говорит Рачид.
Самый верный признак удачной идеи — это когда её подхватывают в других местах. Коллеги Рачида и Александра внимательно за этим следят.
«Наша идея проложила путь, и конкуренты начали разрабатывать то же самое. Это показывает, что мы делаем отличную работу, и кроме того, у нас уже есть что-то новое на нашей кухне».
