Kada je Aleksander Frerihs studirao trgovačko inženjerstvo na Univerzitetu u Hagu, zaposlio je poštara u svom rodnom gradu Zvindrehtu, na jugozapadu Holandije. Od adrese na koju je isporučivao i na koju je preuzimao, nalazila se holandska baza kompresora kompanije Atlas Copco.
"Kada sam tražio negde da uradim projekat za magistraturu, vidio sam listu kompanija u našem gradu i sećao sam se Atlas Copco Group kao jednog od mesta na mom krugu. Prijavio sam se, a ostalo je istorija", rekao je.
Deset godina kasnije i menadžer proizvoda Aleksander, zajedno sa kolegom Rahidom Karauhom, je bio ključni deo tima koji je odgovoran za isporuku suve klipne vakuum pumpe DZS VSD+ kompanije Atlas Copco, prve na tržištu sa inteligentnim kontrolnim sistemom kojim se može pokrenuti iz aplikacije za pametni telefon. Proizvod je lansiran početkom 2019. i protresao je tržište.
Suha kandžasta pumpa se koristi u mnoštvu različitih industrija i primena, ali prehrambena industrija je istaknuta jer je ova pumpa idealna za primene preuzimanja i postavljanja, za držanje pakovanja na mestu tokom proizvodnje i vakuumsko pakovanje robe kako bi se produžio rok trajanja.
"Tradicionalna ponuda drugih dobavljača na tržištu su standardne pumpe sa fiksnom brzinom, ali naše pumpe imaju kontrolu aplikacije, fleksibilnu brzinu pumpe i kontrolu podešavanja vrednosti pritiska, i to ih izdvaja. Fleksibilnost i precizan nadzor ne označavaju samo odličnu kontrolu procesa, nego i značajno smanjenje energije i troškova", rekao je Aleksander.
Račid Karauk, inženjer projekta, blisko je sarađivao sa Aleksandrom na projektu i otkrio je koliko se ponosi onim što su dostigli.
"Veoma sam se radovao što sam mogao da budem deo toga jer je bilo veoma izazovno razviti pumpu kojom bi moglo pametno da se kontroliše", rekao je Račid. "Želeo sam da budemo prvi koji će ovu ideju primeniti na tržištu. Znamo da svet procenjuje uštede energije, a povezivanje poput podataka u oblaku i potpuno upravljanje putem pametnog telefona postaje jako važno - to je budućnost!"
Aleksander i Račid su radili sa timom inženjera, dizajnera i projektnim stručnjacima iz Atlas Copco Group u Belgiji, Kini, Nemačkoj, Indiji i Francuskoj. Atmosfera međusobnog poštovanja i sloboda za inovacije činile su ovaj proces istinski kolaborativnim.
„Mi ne sedimo samo u marketingu i ne sugerišemo kolegama iz odeljenja istraživanja i razvoja: ‘Napravite mi ovo!’ To je bliska saradnja i često izazivamo jedni druge da proverimo da li je ideja zaista ispravna“, kaže Alexander. „U Atlas Copco Group, razvoj proizvoda je uvek zasnovan na postojećim ili predviđenim potrebama kupaca, a mi posećujemo i razgovaramo sa kupcima kako bismo stekli temeljno razumevanje primene i okruženja u kojem se proizvod koristi.“
„Marketing često donosi ideje, ali ih zajedno razrađujemo,“ dodaje Rachid. “Mi u Odeljenju za istraživanje i razvoj takođe predlažemo šta i kako možemo da unapredimo. U ovom slučaju, marketing je došao na ideju da se proizvodom upravlja pomoću pametnog telefona, a mi u odeljenju za istraživanje i razvoj smatrali smo da bismo mogli i da ubrzamo mašinu i poboljšamo njene performanse. To je obostrana dobit – saradnja funkcioniše u oba smera.“
Alexander dodaje: „Ovde i prodaja i inženjering razumeju potrebe kupaca – i to je naša velika prednost. Zaista težimo da budemo najbolji, da idemo korak dalje od konkurencije. A ne treba potceniti ni inovativnost naših timova u proizvodnji, nabavci, kontroli kvaliteta i logistici. Ovakav timski rad nije samo način da dostignemo standard na tržištu, već da ga mi prvi postavimo.“
Standard na tržištu koji Atlas Copco Group postavlja zaista je impresivan. Kupac jednostavno može pustiti mašinu u rad i podesiti njena tri parametra putem Bluetooth veze. Namenjena VSD+ aplikacija omogućava korisniku da pusti u rad, kontroliše i nadgleda svoju vakuum pumpu. Činjenica da je pogon povezan sa senzorom pritiska omogućava pumpi da se privremeno uspori ili isključi u periodima manjeg opterećenja procesa, što predstavlja veliku promenu u odnosu na uključeno/isključeno funkcionisanje tradicionalnih vakuum pumpi.
„Vakuum pumpa je uređaj koji se često zanemaruje,“ kaže Alexander. „Ipak, manje pumpe mogu predstavljati značajan deo računa za energiju kada se sve sabere. Upravo je to jedan od glavnih razloga za razvoj ovog proizvoda, kao i pametnog softvera. Na primer, ako možete prilagoditi rad pumpe stvarnoj potražnji i umesto fiksne pumpe od 11 kW potrošite samo 8 kW, možete uštedeti i do 35% energije. To će imati ogroman uticaj na vaše troškove i na emisiju CO2.“
Kupac je taj koji na kraju odlučuje a do sada su reakcije pozitivne. „Naša baza kupaca raste svakog meseca“, rekao je Alexander.
„Razmislite samo - pre dve godine, ova vrsta vakuum pumpi radila je 24 sata neprekidno. Sada imate mogućnost da prilagodite brzinu u skladu sa vašim potrebama, a u budućnosti ćemo imati više mogućnosti korišćenja podataka, kontrole preko Wi-Fi mreže“, rekao je Rachid.
Najsigurniji znak uspešne ideje jeste kada je preuzmu i drugi. Kolege Rachida i Alexandera pomno prate njihov rad.
„Naša ideja je postavila pravac, a konkurencija je počela da razvija slična rešenja. To pokazuje da radimo sjajan posao, a pored toga – već pripremamo nove inovacije.“