Kada je Aleksander Frerichs studirao inženjerstvo na Univerzitetu u Hagu, adio je honorarno kao poštar u svom rodnom gradu Zvindrehtu, na jugozapadu Holandije. Jedna od adresa na koju je dostavljao i preuzimao poštu bila je holandska baza Atlas Copco Group kompresora.
„Kada sam tražio mesto gde bih mogao da uradim završni projekat, video sam spisak kompanija u našem gradu i setio se Atlas Copco Group kao jednog od mesta na svojoj ruti. Prijavio sam se i ostalo je istorija“, kaže on.
Deset godina kasnije, Alexander, kao menadžer proizvoda, zajedno sa kolegom Rachidom Carauchom, bio je ključni deo tima odgovornog za isporuku kandžaste vakuumske pumpe DZS VSD+ kompanije Atlas Copco – prve na tržištu koja ima inteligentni upravljački sistem kojim se može upravljati putem aplikacije na pametnom telefonu. Proizvod je lansiran početkom 2019. godine i značajno je uzdrmao tržište.
Kandžasta pumpa se koristi u mnogim različitim industrijama i primenama, ali prehrambena industrija je istaknuta jer je ova pumpa idealna za „pick and place“ procese, držanje pakovanja na mestu tokom proizvodnje i vakuumsko pakovanje proizvoda kako bi im se produžio rok trajanja.
„Tradicionalna ponuda drugih dobavljača na tržištu uglavnom se zasniva na pumpama sa fiksnom brzinom rada, dok naše pumpe omogućavaju upravljanje putem aplikacije, imaju fleksibilnu brzinu rada i kontrolu pritiska prema zadatom nivou - i tu se izdvajamo. Ta fleksibilnost i precizno praćenje ne znače samo vrhunsku kontrolu procesa, već i značajne uštede energije i troškova,” kaže Alexander.
Rachid Carauch, inženjer projekta, blisko je sarađivao sa Alexanderom na projektu i ponosi se onim što su postigli.
„Veoma sam ponosan što sam bio deo tima na ovom projektu – razviti pumpu sa inteligentnim upravljanjem bio je zaista veliki izazov”, rekao je Rachid. „Želeo sam da budemo prvi koji ćemo ovu ideju primeniti na tržištu. Znamo da ceo svet sve više razmatra mogućnosti za uštedu energije, a povezivost – poput podataka u cloudu i mogućnosti upravljanja preko pametnog telefona – postaje izuzetno važna. To je budućnost!“
Aleksander i Račid su radili sa timom inženjera, dizajnera i projektnim stručnjacima iz Atlas Copco Group u Belgiji, Kini, Nemačkoj, Indiji i Francuskoj. Atmosfera međusobnog poštovanja i sloboda za inovacije činile su ovaj proces istinski kolaborativnim.
„Mi ne sedimo samo u marketingu i ne sugerišemo kolegama iz odeljenja istraživanja i razvoja: ‘Napravite mi ovo!’ To je bliska saradnja i često izazivamo jedni druge da proverimo da li je ideja zaista ispravna“, kaže Alexander. „U Atlas Copco Group, razvoj proizvoda je uvek zasnovan na postojećim ili predviđenim potrebama kupaca, a mi posećujemo i razgovaramo sa kupcima kako bismo stekli temeljno razumevanje primene i okruženja u kojem se proizvod koristi.“
„Marketing često donosi ideje, ali ih zajedno razrađujemo,“ dodaje Rachid. “Mi u Odeljenju za istraživanje i razvoj takođe predlažemo šta i kako možemo da unapredimo. U ovom slučaju, marketing je došao na ideju da se proizvodom upravlja pomoću pametnog telefona, a mi u odeljenju za istraživanje i razvoj smatrali smo da bismo mogli i da ubrzamo mašinu i poboljšamo njene performanse. To je obostrana dobit – saradnja funkcioniše u oba smera.“
Alexander dodaje: „Ovde i prodaja i inženjering razumeju potrebe kupaca – i to je naša velika prednost. Zaista težimo da budemo najbolji, da idemo korak dalje od konkurencije. A ne treba potceniti ni inovativnost naših timova u proizvodnji, nabavci, kontroli kvaliteta i logistici. Ovakav timski rad nije samo način da dostignemo standard na tržištu, već da ga mi prvi postavimo.“
Standard na tržištu koji Atlas Copco Group postavlja zaista je impresivan. Kupac jednostavno može pustiti mašinu u rad i podesiti njena tri parametra putem Bluetooth veze. Namenjena VSD+ aplikacija omogućava korisniku da pusti u rad, kontroliše i nadgleda svoju vakuum pumpu. Činjenica da je pogon povezan sa senzorom pritiska omogućava pumpi da se privremeno uspori ili isključi u periodima manjeg opterećenja procesa, što predstavlja veliku promenu u odnosu na uključeno/isključeno funkcionisanje tradicionalnih vakuum pumpi.
„Vakuum pumpa je uređaj koji se često zanemaruje,“ kaže Alexander. „Ipak, manje pumpe mogu predstavljati značajan deo računa za energiju kada se sve sabere. Upravo je to jedan od glavnih razloga za razvoj ovog proizvoda, kao i pametnog softvera. Na primer, ako možete prilagoditi rad pumpe stvarnoj potražnji i umesto fiksne pumpe od 11 kW potrošite samo 8 kW, možete uštedeti i do 35% energije. To će imati ogroman uticaj na vaše troškove i na emisiju CO2.“
Kupac je taj koji na kraju odlučuje a do sada su reakcije pozitivne. „Naša baza kupaca raste svakog meseca“, rekao je Alexander.
„Razmislite samo - pre dve godine, ova vrsta vakuum pumpi radila je 24 sata neprekidno. Sada imate mogućnost da prilagodite brzinu u skladu sa vašim potrebama, a u budućnosti ćemo imati više mogućnosti korišćenja podataka, kontrole preko Wi-Fi mreže“, rekao je Rachid.
Najsigurniji znak uspešne ideje jeste kada je preuzmu i drugi. Kolege Rachida i Alexandera pomno prate njihov rad.
„Naša ideja je postavila pravac, a konkurencija je počela da razvija slična rešenja. To pokazuje da radimo sjajan posao, a pored toga – već pripremamo nove inovacije.“