Um mergulho na nossa organização
O Conselho de Administração é responsável pela organização e gestão do Grupo, avaliando regularmente a situação financeira e os riscos financeiros, jurídicos, sociais e ambientais do Grupo, e garantindo que a organização está concebida para um controlo satisfatório. O Conselho aprova formalmente o Código de Conduta Empresarial.
Leia mais sobre o Conselho de Administração em inglês no nosso site global.
O Presidente e CEO é responsável pela gestão contínua do Grupo, de acordo com as directivas e instruções do Conselho. É responsável por garantir que a organização trabalha para alcançar os objectivos de um desenvolvimento sustentável e rentável.
O Presidente e CEO lidera a Gestão do Grupo, que é composta pelos presidentes da nossa área de negócio e cinco vice-presidentes sénior.
As nossas áreas de negócio são responsáveis pelo desenvolvimento das respetivas operações através da implementação e acompanhamento de estratégias e objetivos. Tudo na busca de um crescimento sustentável e rentável. As áreas de negócio também definem estratégias e objetivos para as nossas divisões.
Saiba mais sobre as áreas de negócio.
Cada divisão é uma unidade operacional com responsabilidade global por uma oferta específica de produtos ou serviços.
Uma divisão pode incluir uma ou mais empresas de produtos. Estas empresas de produtos são responsáveis pelo desenvolvimento, fabrico e marketing de produtos. Como resultado, uma única divisão pode lidar com várias marcas.
O nosso extenso portefólio de marcas permite-nos apresentar várias ofertas para corresponder às necessidades específicas de diferentes segmentos de clientes.
Dentro das divisões, encontrará também centros de clientes. Estas são unidades locais responsáveis pelos contactos com os clientes, pelas vendas e pelo serviço. Os centros de clientes podem ser dedicados a uma divisão ou partilhados entre várias.
Ao nível da divisão, também temos uma rede de distribuidores e concessionários.
As nossas participações não têm responsabilidade pelo produto - as suas responsabilidades baseiam-se na sua região geográfica. O seu objetivo é apoiar a estrutura divisional do Grupo e representar a Gestão do Grupo.
As nossas participações são responsáveis por garantir que os processos legais e organizacionais são seguidos. Também alinham a marca e a cultura em toda a sua região.
As funções do Grupo fornecem recursos partilhados para todo o Grupo. Com especialistas em áreas como finanças, TI e RH, garantem que o resto da organização pode concentrar-se nas suas atividades principais.
Os prestadores de serviços comuns foram criados para prestar serviços internos mais rapidamente, com maior qualidade e a um custo mais baixo, permitindo assim que as divisões se foquem nos seus negócios principais.