عندما كان ألكسندر فريريش يدرس الهندسة التجارية في جامعة لاهاي، عمل بدوام جزئي ساعياً للبريد في مسقط رأسه زويندريخت، جنوب غرب هولندا. كان أحد العناوين التي اعتاد التوصيل إليها والاستلام منها هو المقر الهولندي لضواغط أطلس كوبكو جروب.
"عندما كنت أبحث عن مكان لإنجاز مشروع تخرجي، رأيت قائمة الشركات في مدينتنا وتذكرت أطلس كوبكو جروب كواحدة من الأماكن التي كنت أبحث عنها. تقدمت بطلب، والباقي معروف"، كما يقول.
بعد مرور عشر سنوات، أصبح مدير المنتجات ألكسندر، إلى جانب زميله في قسم البحث والتطوير رشيد كاروش، جزءًا أساسيًا من الفريق المسؤول عن تطوير مضخة التفريغ الجاف +DZS VSD من أطلس كوبكو، وهي الأولى في السوق التي تتميز بنظام تحكم ذكي يُمكن تشغيله عبر تطبيق على الهاتف الذكي. وقد أُطلق المنتج في أوائل عام 2019، وأحدث نقلة نوعية في السوق.
تُستخدم مضخة المخلب الجافة في العديد من الصناعات والتطبيقات المختلفة، ولكن صناعة الأغذية تبرز بشكل خاص لأن هذه المضخة مثالية لتطبيقات الالتقاط والوضع، حيث تثبت العبوات في مكانها أثناء الإنتاج وتعبئة البضائع بالتفريغ الهوائي لإطالة عمرها الافتراضي.
يقول ألكسندر: "يُقدّم الموردون الآخرون في السوق عادةً مضخات قياسية ثابتة السرعة، لكن مضخاتنا تتميز بإمكانية التحكم عبر التطبيق، ومرونة سرعة الضخ، والتحكم في نقطة ضبط الضغط، وهذا ما يُميّزها. إنّ المرونة والمراقبة الدقيقة لا تعنيان فقط تحكمًا ممتازًا في العملية، بل تُسهمان أيضًا في خفض كبير في استهلاك الطاقة والتكاليف".
عمل رشيد كاروش، مهندس المشروع، بشكل وثيق مع ألكسندر، ويشاركه فخره الكبير بما أنجزوه.
يقول رشيد: "لقد سررتُ للغاية بالمشاركة في هذا المشروع، فقد كان تحديًا كبيرًا تطوير مضخة يمكن التحكم بها بذكاء. أردتُ أن نكون أول من يطرح هذه الفكرة في السوق. نعلم أن العالم يُولي اهتمامًا كبيرًا لتوفير الطاقة، وأن الاتصال، مثل البيانات السحابية وإمكانية إنجاز كل شيء عبر الهاتف الذكي، أصبح بالغ الأهمية - إنه المستقبل!"
عمل ألكسندر ورشيد مع فريق من المهندسين والمصممين وخبراء المشاريع من وحدات مجموعة أطلس كوبكو في بلجيكا والصين وألمانيا والهند وفرنسا. وقد ساهمت أجواء الاحترام المتبادل للأفكار وحرية الابتكار في جعل العملية تعاونية بامتياز.
يقول ألكسندر: "لا نكتفي في قسم التسويق بالصراخ على زملائنا في قسم البحث والتطوير قائلين: 'اصنعوا لي هذا!' بل هو تعاون وثيق، وكثيراً ما نناقش بعضنا البعض حول مدى صحة الفكرة. في أطلس كوبكو جروب، يعتمد تطوير المنتجات دائماً على احتياجات العملاء الحالية أو المتوقعة، ونزور العملاء ونتناقش معهم لفهم التطبيق والبيئة التي يُستخدم فيها المنتج فهماً دقيقاً."
ويضيف رشيد قائلاً: "غالبًا ما يجلب التسويق الأفكار إلى المنزل، ولكننا نقوم بعصف الأفكار معًا". "نقدم أيضًا في البحث والتطوير اقتراحات حول ما يجب تحسينه وكيفية تحسينه. في هذه الحالة، جاء التسويق بفكرة التحكم في المنتج بواسطة هاتف ذكي، وشعرنا في البحث والتطوير أنه يمكننا أيضًا جعل الماكينة تعمل بشكل أسرع وزيادة أدائها. إنها تجربة مربحة للجميع. فهو يعمل في كلا الاتجاهين."
ويضيف ألكساندر قائلاً: "هنا، يفهم كل من المبيعات والهندسة احتياجات العميل، وهذا قوة كبيرة. نحن نسعى حقًا إلى أن نكون الأفضل، وأن نتخطى المنافسة. ولا تقلل من شأن الدفع نحو الابتكار في فرق الإنتاج والمشتريات والجودة واللوجستيات لدينا. هذا النوع من العمل الجماعي لا يتعلق فقط بالوصول إلى معيار السوق، ولكنه يضعه في المقام الأول."
والمعيار السوقي الذي وضعته أطلس كوبكو جروب مثير للإعجاب حقًا. يستطيع العميل ببساطة تشغيل الجهاز وضبط معاييره الثلاثة عبر اتصال بلوتوث. يتيح تطبيق +VSD المخصص للمستخدم تشغيل مضخة التفريغ والتحكم بها ومراقبتها. وبفضل اتصال المحرك بمستشعر الضغط، يمكن للمضخة أن تُبطئ سرعتها مؤقتًا أو تتوقف تمامًا في فترات انخفاض الحمل على العملية، وهو تغيير جذري عن نظام التشغيل/الإيقاف الثنائي لمضخات التفريغ التقليدية.
يقول ألكسندر: "غالباً ما يتم إغفال مضخة التفريغ. لكن في كثير من الأحيان، تشكل المضخات الصغيرة جزءاً كبيراً من فاتورة الطاقة عند حساب استهلاكها الإجمالي. وهذا دافع رئيسي لهذا المنتج تحديداً، بالإضافة إلى البرمجيات الذكية. فعلى سبيل المثال، إذا تمكنت من مطابقة أداء المضخة مع الطلب الفعلي، وبدلاً من أن تستهلك مضخة ثابتة السرعة بقدرة 11 كيلوواط 8 كيلوواط فقط، يمكنك توفير 35% من الطاقة. سيكون لذلك تأثير كبير على تكاليفك وعلى بصمتك الكربونية."
العميل هو القاضي النهائي، وحتى الآن كان رد الفعل جيدًا. يقول ألكسندر: "تتزايد قاعدة عملائنا كل شهر".
"ما عليك سوى التفكير - منذ عامين كان هذا النوع من مضخات التفريغ يعمل على مدار 24 ساعة بلا توقف. الآن لديك إمكانية تكييف السرعة حسب احتياجاتك، وفي المستقبل سيكون لدينا المزيد من الإمكانيات باستخدام البيانات والتحكم عبر Wi-Fi"، يقول رشيد.
العلامة الأكثر تأكيدًا على نجاح الفكرة هي عندما يتم التقاطها في مكان آخر. زملاء رشيد وألكسندر كانوا يراقبون عن كثب.
"لقد كانت فكرتنا هي التي دفعت الطريق، وقد بدأت المنافسة في تطوير نفس النوع من الأشياء. وهذا يظهر أننا نقوم بعمل رائع، علاوة على ذلك - لدينا بالفعل أشياء جديدة في مطبخنا."