Social y gobernanza

Respetar los derechos humanos en toda nuestra cadena de valor

Nos comprometemos a realizar negocios de manera responsable y esto incluye no causar ni contribuir a impactos adversos en los derechos humanos. Esperamos el mismo comportamiento ético de nuestros socios comerciales y de todas las relaciones restantes.

Collegues from different ethnical backgrounds cooperating in the office.

Riesgos para los derechos humanos

Los riesgos en materia de derechos humanos están presentes en toda nuestra cadena de valor, aunque especialmente en relación con nuestros empleados y proveedores. Como empresa global, las condiciones sociales varían en los países en los que operamos nosotros y nuestros proveedores, y algunos mercados presentan un mayor riesgo de violaciones de los derechos humanos, como trabajo forzado, trabajo infantil, malas condiciones laborales, discriminación o restricciones a la libertad de asociación. Ser conscientes de estos riesgos es crucial para tomar medidas preventivas que garanticen que no contribuimos a impactos adversos. 

Garantizando el cumplimiento

Proteger los derechos de todas las personas afectadas por nuestras actividades o relaciones comerciales y cumplir la legislación y las normas aceptadas internacionalmente es crucial para nuestras operaciones y nuestra reputación. Las infracciones pueden acarrear graves consecuencias económicas, como sanciones legales y multas.

Por este motivo, las percepciones de los derechos humanos constituyen una parte central de nuestro proceso de Gestión de Riesgos Empresariales, y se exige activamente a nuestras divisiones que consideren los riesgos en materia de derechos humanos. 

Diligencia debida en materia de derechos humanos

Aplicamos procedimientos de diligencia debida en materia de derechos humanos para prevenir, detectar y mitigar los impactos adversos en los derechos humanos vinculados a nuestras operaciones, productos, servicios o relaciones comerciales, incluso si no hemos contribuido directamente a esos impactos. Los derechos humanos son una parte integral de nuestro Código de Conducta y, como tal, influyen en todas nuestras políticas internas. Nuestra Declaración de Derechos Humanos se aplica a todos los empleados, incluidos los consultores, y a todos los socios comerciales de nuestra cadena de valor. 

Nuestra Declaración de Derechos Humanos se aplica a todos los empleados y socios comerciales de nuestra cadena de suministro. 

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Socios comerciales

Trabajamos con socios comerciales que comparten nuestros estándares éticos. Exigimos a todos los socios comerciales significativos que firmen nuestros Criterios para Socios Comerciales para confirmar el cumplimiento de nuestro Código de Conducta. Un enfoque colaborativo ayuda a gestionar los riesgos y promover la sostenibilidad.
Two colleagues, a man and a woman, sitting down with laptops in their laps in an office reception area.

Gestión de riesgos

Abordamos el riesgo a través de un enfoque estructurado, centrándonos en mercados de alto riesgo y temas de importancia estratégica. Utilizamos sistemas externos para ayudar a supervisar y mitigar los riesgos.
Wooden bricks standing on a table, a hand is stopping them from falling.

Informar de un problema

Animamos a todas las partes interesadas a informar de cualquier sospecha de conducta indebida a través de SpeakUp, nuestro sistema externo de denuncias. SpeakUp permite la denuncia anónima de comportamientos o acciones que puedan infringir leyes, normativas o nuestro Código de conducta.
A man in an audience row has raised is hand, seemingly wanting to say something.