Opérateur de production – Belgique – Atlas Copco

« N’ayez pas peur de poser des questions »

Yoni De Groof n’avait pas d’expérience préalable en tant qu’opératrice lorsqu’elle a rejoint le Groupe, mais elle est allée de succès en succès. Cela ne devrait pas surprendre, car Yoni s’épanouit lorsqu’elle apprend de nouvelles choses et devient créative. Entre la proposition de solutions intelligentes pour l’efficacité opérationnelle et l’apprentissage continu de nouvelles compétences pour toutes les parties de l’atelier, il n’est pas étonnant que Yoni ait été en mesure d’occuper son poste actuel en deux fois moins de temps qu’en temps normal. 

Yoni De Groof at work.

Yoni a en fait une expérience dans les médias et le marketing, mais lorsqu’une amie qui travaillait au sein du groupe Atlas Copco lui en a parlé, elle a décidé de changer. 

« Je suis quelqu’un qui aime travailler avec mes mains, et peu importe le type de travail que je fais, tant que je peux être créative et apprendre de nouvelles choses », explique Yoni.

N’ayant aucune expérience préalable en tant qu’opératrice, Yoni pense qu’elle a les bonnes conditions pour réussir avec nous.

« Ils m’ont donné une chance et l’aide dont j’avais besoin, et j’ai appris assez rapidement. On ne s’attend pas à ce que l’on travaille tout de suite seul », explique-t-elle. 

Toujours quelque chose à apprendre

Yoni n’est pas restée une novice pendant longtemps, apprenant à gérer rapidement des tâches variées, ce qui l’a amenée à devenir opératrice de production polyvalente. Ce rôle nécessite de connaître chaque poste de travail, afin que vous puissiez reprendre le travail de quiconque s’il tombe malade ou part en vacances, par exemple, même le responsable. 

Yoni dit qu’il n’est normalement possible de devenir opératrice de production polyvalente qu’après environ quatre ou cinq ans de travail. 

« J’ai réussi après deux ans simplement parce que j’ai continué à grandir et à me former », explique Yoni.

C’est ce que j’aime dans mon travail ici – on ne s’attend pas à ce que tu continues à faire tout le temps la même chose. Tu peux continuer à grandir et apprendre quelque chose de nouveau chaque jour.

Yoni De Groof

Dès qu’elle a rejoint l’entreprise, Yoni a voulu apprendre à travailler dans la zone de test. Il s’agit de la dernière étape du processus de production, où l’équipement est testé avant d’être expédié aux clients.  

« En tant qu’opérateur, vous savez comment construire la machine, mais vous ne savez pas vraiment comment elle fonctionne. Ce que j’aime dans la zone de test, c’est que l’on peut mettre la machine sous tension, voir ce qu’elle fait et s’assurer que tout va bien. »

Au cours de l’année écoulée, Yoni a développé ses compétences dans le domaine des tests. 

« Il s’agit principalement de suivre des collègues dans ce domaine, qui m’apprennent à le faire pendant quelques semaines. J’ai également passé des examens écrits, pour m’assurer que je connais bien les règles de sécurité et autres choses comme ça. »

Développer sa créativité

La créativité et les capacités de résolution de problèmes de Yoni ont profité à toute l’équipe lorsqu’elle a eu une idée. Auparavant, toutes les pièces nécessaires au poste de travail de « préparation » - où les pièces sont inspectées, triées et préparées avant la prochaine étape de production – étaient dispersées dans l’usine. À un moment où ce poste de travail allait être déplacé, Yoni a saisi l’occasion.

« J’ai suggéré de tout réorganiser, de rassembler toutes les pièces et de les mettre au même endroit. Maintenant, par exemple, lorsque quelqu’un doit effectuer un « démarrage à froid », toutes les pièces sont au même endroit. De cette manière, il est plus facile et plus rapide de tout trouver et les erreurs peuvent être évitées », explique-t-elle.

  • Poste actuel : Opérateur polyvalent – avec un rôle d’Opérateur de pool
  • Perfectionnement au cours de l’année écoulée : Apprendre à travailler dans la zone de test – en apprenant auprès de collègues et en passant des examens écrits.
  • Une opportunité saisie : suggérer d’étiqueter les composants à chaque poste de travail, ce qui facilite la recherche du bon. 

Quelques faits
Yoni

Se tirer vers le haut

Bien qu’elle soit clairement enthousiaste à l’égard des aspects créatifs et pédagogiques du travail, Yoni dit que ce qu’elle aime le plus, ce sont les gens et l’esprit d’équipe.

« Lorsque vous avez une mauvaise journée, les gens ici vous encouragent toujours. Même si vous allez prendre un café, il y a toujours quelqu’un qui vous demande comment vous allez », dit-elle.

« Peu importe que je sois sur ma chaîne d’assemblage ou de l’autre côté de l’usine. Tout le monde se connaît. Tout le monde s’entraide, peu importe qui vous êtes ou d’où vous venez. »

Yoni explique que l’esprit d’équipe n’est pas seulement ressenti entre collègues, mais aussi en relation avec le management. 

Mon manager me respecte et je le respecte. Il est facile de parler avec lui, ce que j’aime vraiment.

Yoni De Groof

Conseils d'Yoni pour les nouveaux collègues opérateurs

Lorsqu’il s’agit de conseiller de nouveaux opérateurs au sein du Groupe, Yoni se concentre sur l’importance de tirer parti des connaissances de collègues expérimentés. 

« Lorsque quelque chose ne semble pas correct, n’ayez pas peur de poser des questions. Il vaut mieux demander, car cela peut être très dangereux si quelque chose ne va pas », explique-t-elle.

« Et vous n’avez vraiment pas à avoir peur de parler aux gens. Tout le monde se fera un plaisir de vous aider ou de répondre à vos questions, peu importe à qui vous vous adressez. » 

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Hua Sheng Wei wearing a hardhat.

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Sara Galal at work.

« N’ayez pas peur de faire face aux défis tels qu’ils sont »

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Eduardo Richter at his desk.

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